Algemene voorwaarden | Huisdierservice Herkenbosch

Algemene voorwaarden Huisdierservice Herkenbosch

Algemene Voorwaarden Huisdierservice Herkenbosch:

Deze algemene voorwaarden dienen zorgvuldig gelezen te worden.

Met het ondertekenen van de persoonlijke gegevens gaat u akkoord met vermelde voorwaarden.

U dient in het bezit te zijn van een geldige particulieren aansprakelijkheidsverzekering ( AVP ) .
Uw hond is volledig ingeënt.
Uw hond heeft een rabiësinenting.
Uw hond is beschermd tegen kennelhoest.
Uw hond is preventief behandeld tegen vlooien en teken (met name in het voorjaar en de zomer) .
Uw hond kan probleemloos loslopen, met name jachthonden moeten onder appèl staan .
Uw hond kent de basiscommando’s.
Uw hond is sociaal en toont geen agressief gedrag naar andere honden, dieren of mensen.
Loopse teven kunnen helaas niet mee, mits er tijdens de wandeling alleen teven meelopen (in overleg kan er dan geschoven worden naar een andere dag) .
Huisdierservice Zwijndrecht is gerechtigd om een hond te weigeren.
Uit veiligheidsoverwegingen kunnen bepaalde rassen (de zgn. ‘vechthonden’) niet toegelaten worden
Jonge honden mogen mee wanneer ze ongeveer 5 maanden oud zijn en na goed overleg met de opdrachtgever.
Indien een hond directe medische verzorging nodig heeft door verwonding of ziekte, zorgt Huisdierservice Herkenbosch ervoor dat de hond naar een dierenarts wordt gebracht. De kosten zijn voor de eigenaar.
Indien nodig krijgt Huisdierservice Herkenbosch beschikking over de sleutel van de verblijfplaats van de hond. Hiervoor wordt een sleutelcontract opgemaakt en ondertekend.
Huisdierservice Herkenbosch heeft ten allen tijde het recht wandelingen af te zeggen wegens ziekte of extreme weersomstandigheden: bij extreme hitte of kou zal de wandeling worden ingekort. Bij onweer en hevige storm wordt er niet gewandeld.
Sluiting i.v.m. vakantie of cursusdagen worden minimaal 1 maand van tevoren aan de opdrachtgever bekend gemaakt.
U bent als eigenaar van de hond volgens de Nederlandse wet aansprakelijk voor materiële en immateriële schade die uw hond eventueel toebrengt aan personen, honden of eigendommen.
Als de opdrachtgever langer dan 4 weken aan een op vakantie gaat bestaat er een kans dat het plekje van de hond wordt ingenomen door een eventuele nieuwe opdrachtgever.
De uitlaat/Daycare-strippenkaarten dienen vooraf voldaan te worden, bij vroegtijdig stoppen met de uitlaat/Daycare strippenkaart is restitutie niet mogelijk.
De strippenkaart staat op naam van de hond en is bij vroegtijdig stoppen niet overdraagbaar
Wilt u de samenwerking beëindigen dan vragen wij u dit minstens 1 maand voor de laatste uitlaat/Daycare aan te geven.
Bij nalatigheid van het opzegtermijn heeft Huisdierservice Herkenbisch het recht vaste dagen/geplande uitlaat/Daycare door te berekenen.
Afmelden uiterlijk 24 uur van te voren anders worden de kosten doorberekend.
Uw Hond word handdoek droog thuis afgeleverd

Betalingen

UW RESERVERING BETALEN:

De 24 uurs opvang dient 3 dagen voor geplande opvang betaalt te worden

Bij een reservering van 2 tot max 5 dagen dient u de betaling 2 weken voor geplande opvang voldaan te hebben , ook heeft u de mogelijkheid in 2 termijnen te betalen in overleg ( 3 dagen voor afgesproken reservering moet deze volledig voldaan zijn).

GEEN BETALING ONTVANGEN
** Is deze niet 3 dagen voor geplande opvang voldaan dan zal de opvang voor de afgesproken periode NIET doorgaan.

Hier zijn wij dan genoodzaakt kosten in rekening te brengen van 25% van de geboekt reservering.

BELANGRIJK!
** De opvang vind plaats in huiselijke kring en heeft maar plek voor maximaal 3 Honden dus deze moeten wel sociaal naar andere honden zijn.

WAT GEEFT U MEE !!
eigen voer , kleed, bench en speeltjes .

Anuleren van weekend/vakantie opvang

> Annuleren / bij weekend en/of vakantie opvang

U wilt Annuleren
Hier word 10 % van de totale boekingsprijs plus € 15,00 administratiekosten gerekend

U wilt annuleren maar u heeft de factuur al betaald, Bij annulering tot 10 dagen voor aanvang opvang, om wat voor reden dan ook, storten wij het betaalde factuurbedrag, minus de 10% kosten annulering en minus de administratiekosten, binnen twee weken retour op uw rekening.

U annuleert 7 dagen voor aanvang opvang, Bij annulering, om wat voor reden dan ook, storten wij het betaalde factuurbedrag, minus de 50% kosten annulering en minus de administratiekosten, binnen twee weken retour op uw rekening.

Dit geldt tot 1 dag voor aanvang reservering.U annuleert in de laatste 24 uur. Bij annuleren binnen de laatste 24 uur zal er geen verrekening plaats vinden.

Mocht uw huisdier komen te overlijden dan geldt dit niet en krijgt u uw tegoed retour.